Interview de Mathieu Bouillot, expert accessibilité numérique chez Warren Walter.

Question 1 : Que représente pour toi l’accessibilité numérique ?

Connaître et savoir faire de l’accessibilité numérique était, et est, pour moi, un des aboutissements de ma carrière.

À la base, je suis intégrateur web et j’aimais (et j’aime toujours) coder des sites, les construire, les structurer, les animer avec des micro-intéractions… Mais j’avais beau connaître le code front end, quand je codais, je faisais des choix qui allaient dégrader ou même nuire à l’expérience d’utilisation des personnes en situation de handicap, notamment celles qui utilisent un lecteur d’écran (personne aveugle ou malvoyante).

Mais à l’époque, je ne savais pas que mes choix avaient des conséquences, je ne savais pas que mon code pouvait avoir un impact négatif pour certaines personnes. Puis, après beaucoup de lectures et des formations, j’ai découvert comment améliorer mon code en prenant en compte l’accessibilité numérique et par celui-ci, inclure le plus d’utilisateurs et d’utilisatrices possible.

Question 2 : Pourquoi est-ce crucial ?

L’accessibilité numérique est cruciale, car elle permet l’inclusion des personnes en situation de handicap dans les outils et démarches numériques, mais pas que. Elle bénéficie aussi aux personnes âgées (les seniors) dont les capacités changent avec l’âge (difficultés à lire, à écrire, à entendre, se déplacer…). 

Faire de l’accessibilité numérique, c’est penser aux personnes handicapées et aux seniors en priorité, mais aussi à tout le monde. 

Par exemple, quand on règle un souci de contraste de couleur, cela bénéficie à tout le monde : bien percevoir les textes, les images, les liens etc. sur un site, c’est une besoin commun.

Autre exemple : vous voulez regarder une vidéo dans les transports en commun, où le son est changeant (pour soi et les autres). Sans l’audio, vous n’allez pas trop comprendre ce qu’il se dit. Mais si la vidéo a des sous-titres, vous allez pouvoir les activer et ainsi mieux comprendre. Sans le savoir, vous venez d’utiliser une solution d’accessibilité : les sous-titres sont cruciaux pour les personnes sourdes ou malentendantes, mais bénéficient à tout le monde, car tout le monde peut être en situation de handicap.

Plus largement, faire de l’accessibilité, c’est contribuer à un numérique responsable par la démarche de l’inclusion numérique. Avant d’être un sujet technique, c’est un sujet politique et social avec des enjeux majeurs.

Il est important de comprendre que nous, “les personnes qui faisons le Web” avons un rôle important à jouer.

Question 3 : Peux-tu nous donner 3 conseils sur le sujet ?

Premier conseil : 

Formez-vous ! Soyez curieux et curieuses de ce sujet.

Actuellement (et malheureusement), les cursus des écoles qui forment au numérique n’incluent pas toujours dans leurs programmes l’accessibilité numérique et la prise en compte du handicap. Dès le début, il y a un manque de connaissances des personnes qui sortent de ces écoles car la matière n’est pas inscrite de manière obligatoire.

Il est essentiel que nous enseignions les meilleures pratiques d’accessibilité afin que les sites, applications, produits du futur soient accessibles dès le départ.

Heureusement, il y a beaucoup de ressources sur le Web qui en parlent. Je vous conseille de lire les articles du W3C :

• https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/fr
• https://www.w3.org/standards/webdesign/accessibility

Si vous voulez concevoir des services utiles et utilisables pour toutes et tous, le site https://design-accessible.fr/ est une très bonne ressource. Le site d’Alsacréations propose aussi des articles intéressants sur l’accessibilité : https://www.alsacreations.com/tuto/liste/3-accessibilite.html

Il existe des guides et des notices pour la conception, le développement et la gestion de projet, et la prise en compte de l’accessibilité numérique à toutes les phases d’un projet (design, code, gestion, édito). En voici quelques uns : 

• https://disic.github.io/guide-concepteur/ 
• https://disic.github.io/guide-developpeur/
• https://disic.github.io/guide-chef_projets/
• https://www.accede-web.com/notices/

Deuxième conseil : 

Ne pensez pas que faire de l’accessibilité numérique va dégrader votre design, rendre moche votre site, alourdir votre code, être plus coûteux… Bien au contraire, lorsque vous prenez en compte la démarche d’accessibilité numérique, vous allez vite vous rendre compte qu’elle permet de penser des sites ou des produits plus simplement, d’aller à l’essentiel dans les fonctionnalités.

Vous allez mettre en place des bonnes pratiques de design, de code, de gestion de projet et d’édito.

En sensibilisation ou formation, je répète que l’on travaille pour les clients de clients, c’est-à-dire les internautes, les personnes qui vont consulter le site ou l’application. Et comme on ne sait pas qui elles sont, il faut être le plus inclusif possible. C’est un sujet important, car il ne faut pas perdre l’objectif de vue, nous travaillons pour de vraies personnes.

Troisième conseil :

Actuellement, il n’y aucune limitation logiciel à faire de l’accessibilité numérique : nos outils sont prêts !

La seule limitation qui existe est une limitation de connaissance, par manque de formation et de sensibilisation sur le sujet (je note un changement petit à petit, ce qui est une bonne nouvelle).

Figma, React, le CSS, l’HTML, Microsoft, Apple… fournissent tous les moyens pour mener à bien notre mission. Donc, n’oubliez pas que les choix que vous faites en design, en code, en gestion de projet ont un impact positif ou négatif pour les personnes en situation de handicap (aveugles, sourdes, dyslexiques, daltoniennes…).

Vous pouvez tester vos maquettes graphiques et/ou votre code automatiquement. Voici une liste de plugin à installer pour le faire selon votre métier : https://formation.warren-walter.com/_liste-plugin/accessibilite-liste-des-plugins-et-logiciels.pdf

Pour conclure, l’accessibilité, c’est faire des choses pour les humains et pas juste être conforme aux lois. Elle a toujours été importante et continuera de l’être

Vidéo de Mathieu Bouillot, référent et formateur en accessibilité numérique, qui nous fait découvrir son travail chez Warren Walter