Le Figaro : faire de l’accessibilité numérique un réflexe naturel

Découvrez le parcours et les engagements de Charlotte Paroielle, Directrice du design numérique et audiovisuel au Figaro, sur l’accessibilité numérique. Elle nous partage son approche de l’inclusion numérique et les initiatives mises en place au Figaro pour intégrer l’accessibilité comme un standard du design.

Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre rôle au sein du Figaro ?

Je m’appelle Charlotte Paroielle et je suis Directrice du design numérique et audiovisuel au Figaro. Mon parcours a débuté avec une formation de typographe à l’École Estienne, où j’ai appris le dessin de caractères et l’utilisation de la typographie.

Après mes études, j’ai rapidement intégré une agence de communication, à une époque où le print dominait encore largement. J’ai ensuite travaillé dans le secteur du jeu vidéo chez Ankama, où j’ai développé mes compétences en web design en travaillant sur des sites comme Dofus. En 2013, j’ai rejoint le monde des médias, d’abord au Monde, puis au Figaro, où j’ai pu vivre la transformation digitale de l’intérieur.

Aujourd’hui, je supervise le design numérique, incluant les applications, le web, et le CMS, ainsi que le branding et l’identité visuelle de la marque. Depuis un an et demi, je m’occupe également du design de notre chaîne de télévision et de nos émissions, en supervisant les habillages et la direction artistique.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique représente pour vous et pourquoi est-ce une priorité dans vos prérogatives ?

L’accessibilité numérique est essentielle pour nous, en tant que site média, car nous devons être accessibles à tous nos lecteurs, quels que soient leurs besoins. Pour moi, l’accessibilité numérique signifie rendre nos contenus accessibles à tous, sans exception. C’est une question de justice et d’inclusion.

Pendant longtemps, ce n’était même pas une question, mais aujourd’hui, nous réalisons qu’il y a de nombreuses personnes en situation de handicap et qui ont des difficultés à accéder à l’information. Nous devons donc nous assurer que tout le monde puisse accéder à l’information de la même manière.

Y a-t-il eu un moment ou une expérience clé qui a influencé votre prise de conscience de l’importance de l’accessibilité ?

Il n’y a pas eu de déclic particulier, mais plutôt une évolution logique de la société qui nous pousse à penser à d’autres manières d’accéder à l’information. Il y a dix ans, je ne pensais pas aux personnes qui ne pouvaient pas naviguer à la souris, par exemple.

C’est une prise de conscience progressive qui va de pair avec les questions de société actuelles. C’est à la fois une conscience professionnelle et une motivation personnelle de ne laisser personne de côté. Je pense que c’est important de bien faire les choses et de s’assurer que nous n’oublions personne sur la route.

Quelles initiatives avez-vous mises en place pour promouvoir l’accessibilité numérique au Figaro ?

Il y a bientôt deux ans, nous avons formé toutes nos équipes à l’accessibilité, y compris les designers, les PO et les développeurs. Nous avons été bien accompagnés par Warren Walter pour calibrer les formations selon les besoins de chaque métier. Chaque équipe a reçu une formation adaptée à son rôle, avec un tronc commun et des modules spécifiques.

Depuis, nous vérifions toujours les couleurs, les tailles de typographie, et nous utilisons des plugins dans Figma pour s’assurer de l’accessibilité des couleurs. En 2024, Pierre Huard, notre Lead Designer Produit a été nommé Responsable Accessibilité pour tout le pôle Opération Numérique. Nous avons également effectué un audit de nos sites pour évaluer notre conformité aux standards d’accessibilité.

Ces initiatives ont permis de sensibiliser nos équipes à l’importance de l’accessibilité et d’intégrer cette dimension dans notre travail quotidien. Cela a donc donné une véritable impulsion et un impact concret sur nos pratiques, en renforçant notre engagement pour l’inclusion !

Nous sommes conscients que le chemin n’est pas encore terminé et que l’accessibilité est un travail en constante évolution. Il reste encore des aspects à améliorer, mais nous sommes engagés à progresser en continu pour atteindre nos objectifs.

Quels défis avez-vous rencontrés dans la mise en œuvre de ces initiatives et comment les avez-vous surmontés ?

Un des défis est de faire de l’accessibilité un projet à part entière, plutôt qu’une simple feature. Nous devons nous assurer que l’accessibilité devienne une partie intégrante de notre manière de travailler. Nous avons bien en tête qu’à partir de cette année, notre site devra être entièrement accessible.

Comment voyez-vous l’avenir de l’inclusion numérique et de l’accessibilité au sein du Figaro et dans le secteur des médias en général ?

J’aimerais que l’accessibilité devienne un réflexe naturel, quelque chose auquel on ne pense même plus. Cela nécessite de répéter et de répéter encore pour que cela devienne un automatisme.

Dans le secteur des médias, j’espère que cela deviendra naturel de penser à tout le monde et que l’accessibilité sera intégrée dès le départ dans tous les projets. Je pense que c’est en répétant et en intégrant ces pratiques que nous pourrons y parvenir.

Que souhaiteriez-vous dans un monde numérique plus inclusif ?

Je souhaiterais que l’accessibilité devienne une norme de base, intégrée dès le départ dans tous les projets numériques. J’aimerais également voir plus de collaboration entre les différents acteurs du numérique pour partager les bonnes pratiques et créer une culture de l’inclusion. Enfin, j’aimerais que l’on mesure mieux l’impact de l’accessibilité pour montrer clairement ses bénéfices.

Je pense que c’est en travaillant ensemble et en partageant nos expériences que nous pourrons créer un monde numérique plus inclusif.

Quelles ressources recommanderiez-vous à quelqu’un qui souhaite s’initier à l’accessibilité numérique ?

Je recommande de se documenter sur les personnes qui utilisent des technologies d’assistance au quotidien. Parler à ces personnes et voir leurs difficultés peut vraiment aider à comprendre l’importance de l’accessibilité.

Il est également utile de suivre des formations et de s’entourer d’experts pour bien commencer. Je pense que c’est en rencontrant le réel et en comprenant les besoins des utilisateurs que l’on peut vraiment progresser dans ce domaine.

Pour aller plus loin…

Si vous souhaitez mettre en place des actions pour favoriser l’inclusion et l’accessibilité numérique, mais que vous ne savez pas par où commencer, demandez conseil à nos experts accessibilité via l’adresse mail contact@warren-walter.com. 💡

Et pour plus d’informations sur nos prestations en accessibilité, on vous donne rendez-vous sur notre page dédiée à l’Accessibilité Numérique. 🧐